北京易达智通教育未履约并拒退费用

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我于2024年4月3日在淘宝电商平台(周翰在线教育旗舰店)购买高级工程师申报服务,订单价格800元,经过同服务老师沟通确认最终申报服务费用共计16000元,于2024年4月9日通过银行转账向北京易达智通教育咨询服务有限公司支付15200元,并签订《职称申报咨询服务协议》,按照协议约定积极履行各项义务。截止目前,该公司未完全履行协议内容,至本人现未能完成职称评审。联系对方当时报名老师、售后老师、教务老师无人回复微信信息,电话不接,北京易达公司电话无人接听。只有材料老师回复信息且不能明确告知职称完成评审时间。至今北京易达公司未按照协议履行相关职责,且未提供所收16000元服务 费用相关发票,本人要求该公司退还本人所交费用共计16000元。

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