北京易达智通教育退款合同违约不退款

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2020年3月,我在淘宝易达智通专营店购买了代办理中级职称证件总花了6000块钱。当时我们签订了办证合同。合同写着帮我代办理中级职称12个月内完成。但过了五年他们也没有办下来证件。五年内总是说等。还是没有办下来。我和他们说合同已经超出办证时间了。按合同规定退款。 他们答应给我退款,并让我签了退款合同。 合同上写着21个工作日内退款4000元。我签了。但现在过了快两个月了。退款合同违约了,还是不给退款,因为退款合同已经违约了。我不想再等了。所以只能投诉了。

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