沪上阿姨配送延迟且服务态度差

网友保保_jQkDQzBH 2025-06-30

已完结

6月26日晚上20：21与沪上阿姨线上下单.订单一直显示配送途中，超出合理时间20分中后致电沪上阿姨广州东圃店，店员不解决，撇清关系，出言傲慢.

投诉进度

企业完结

2025-07-01 10:41:10

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 22:21:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 22:21:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-30 21:58:42

投诉信息

沪上阿姨

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

16元

投诉编号：

99078682

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