极氪汽车大客户积分未兑现

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我于2024年12月3日在福建省福州市极氪万象九宜城极氪空间购买了一辆极氪7X,下单沟通时销售表明我的条件符合极氪大客户积分资格。同年12/14提车后在app上传大客户积分反馈不在下定时间内,联系销售,销售反馈1季度可以补。从1~6月持续联系极氪客服和门店销售,均采取拖延的处理方式,不正面解决问题。我的诉求是按照兑现承诺的30000积分

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