购买入职费当天退款遭拒

网友保保_ZtjNlphS 2025-06-30

处理中

我于1月25日，在云臻网游，购买了入职费，当天我就选择退款，并未入职，但商家拒绝退款，找平台平台也并没有给我解决问题，我现在要求给我退款，并给予商家一定处罚。

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-01 05:03:37

补充内容

我问商家客服，从6月25号到6月30号，一句回复也没有，并且商家电话我打通过一次后听到是我就给我拉黑了

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 23:37:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 23:37:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-30 23:28:52

投诉信息

微店

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99079009

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