京东拍拍平台处理不公，要求寄回无损耳机
网友保保_Hd0wvILw
处理中
4月25日在京东拍拍平台出售了一款购入不到3个月的闲置耳机，发货的时候有视频可以证明我的耳机没有磕碰和划痕。在发往至买家地址的途中按买家要求，解除了耳机的绑定。耳机到买家地址后，买家以家中有事为由延长了收货，2天后以耳机有划痕为由拒收了快递。但是买家和京东物流均无法提供开箱验货视频和录音。我有发货视频可以证明发货的时候耳机没有磕碰和破损。现京东拍拍平台要将耳机强制寄回给我。
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在未经本人同意的情况下，平台自行进行了仲裁，判定买家获胜。
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