美团共享单车计费问题及退款纠纷
网友保保_8M1T49Dy
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购买了美团单车包月服务，偶尔忘记关锁，骑行时间很短，美团长时间计费，每次都是超出免费时间后才自动关锁。收取费用。现在也不短信提醒忘记关锁了。多次向美团客户反应过，这个完全可以依靠大数据判定平时停车地点，或者车辆长时间未骑行也可以自动关锁，非得每次都等到可以收费几块钱了才结束行程。而且月租套餐刚骑行一天，反应后欲退当月剩余款项，客户却说一个月的套餐已经余额用完，不予退还！
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