白木原摄影虚假宣传品牌授权婚纱并拒绝退款

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我于1年前陆续通过白木原摄影工作室在抖音平台和小红书平台宣传得知这家婚纱照摄影工作室,2025年1月8日预定了他家MU系列婚纱照套餐。(官网、套餐宣传册、白木原家的客服人员、小红书)都有明确宣传表示该店的品牌授权婚纱!2025年5月11日前往拍摄!现在经核实我穿的婚纱是假的且没有授权!商家出现虚假宣传、欺诈消费,宣传的品牌授权婚纱:是假婚纱且没有授权!!!根据消费着保护法,他家涉嫌欺诈消费和虚假宣传,退一赔三,我的诉求是退款!目前商家不回消息不接电话,精修也不出,没有任何解决态度,太过分了!

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白木原摄影 白木原摄影客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
17000元
投诉编号:
99079914
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