平安普惠金融乱收费及电话骚扰投诉

网友保保_4GZpOet7 2025-07-01

处理中

我在2022年11月份在普惠金融贷款25万元整，当时说利率在六厘左右，在我不知情的情况下，至今收取我高额的服务费（12000多）担保费（7000）保险费高达五万元（50000），更可气的是催收人员在还款日前七天开始电话不停微信不断，严重影响我正常工作和生活，并且骚扰到我朋友，而且说要去我家，这种软暴力威胁我不说，而且泄漏我个人隐私，望监管部门严惩！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 16:00:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-05 18:56:47

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用户发起投诉

2025-07-01 11:09:31

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投诉信息

投诉问题：

乱收费虚假宣传电话短信骚扰

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99080427

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