二手商品且拒绝合理换货
网友保保_k0YX1Xq0
处理中
我于2025年6月17日在一手服装批发平台（ALL IN）店铺购买一条白色的长袖防晒衫，6月19日收到货后，发现该衣服出现明显的穿着痕迹，有污渍、衣服上还残留头发，以及开线。 后面立即和一手服装批发平台客服反馈该情况，该平台客服一开始拒绝、劝阻、不让我申请换货，叫我申请退货退款。找出一堆理由叫我退货退款。 我本人意愿坚决，最总妥协同意让我换货。 于2025年6月19日17:08分申请售后单换货，6月21日快递员取走寄回给一手服装批发平台，6月23日一手服装批发平台收到该快递。 6月25日看见一手服装批发平台（ALL IN）店铺，有其该件衣服的现货，联系一手服装批发平台客服有现货要求换货给我，该平台客服拒绝为我申请换货，其借口是要6天内时效换给我，如超出6天就会自动给我退款。我本人要求处理的解决方案一直是要求换货，该平台客服一直在干扰拒绝为我换货，借口千律一篇。 目前已经是7月1日，也超过6天时间，换货也没有进度，本人很是不理解，为什么有现货的情况下为什么拒绝给我换货？？ 为什么一直干扰我、拒绝为我换货？ 该情况已经严重侵犯了一个消费者的权益，要求给出一个合理的解决方案，立即要求补发！
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