多多买菜商品破损及质量问题投诉

网友保保_eb8aa5fb

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我于2025年6月13日在多多买菜上。购买了一件苏打水,由于一直没时间去取他就自动扣费了。然后等我再去取的时候,外包装是破损的,由于前两天下过雨,我去取货时,瓶子上都是泥。我就找到*台。因为商家确认收货了。*台答应给我退18元,我同意了。想着擦擦吧还是可以喝的,结果昨晚拿出来几瓶,擦瓶身的时候才发现里面都是絮絮状。我说我的诉求是退一赔三。我今天又找*台他让我等三天,三天内给我答复。

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