多多买菜商品破损及质量问题投诉
网友保保_R9CAJYqA
处理中
我于2025年6月13日在多多买菜上。购买了一件苏打水，由于一直没时间去取他就自动扣费了。然后等我再去取的时候，外包装是破损的，由于前两天下过雨，我去取货时，瓶子上都是泥。我就找到平台。因为商家确认收货了。平台答应给我退18元，我同意了。想着擦擦吧还是可以喝的，结果昨晚拿出来几瓶，擦瓶身的时候才发现里面都是絮絮状。我说我的诉求是退一赔三。我今天又找平台他让我等三天，三天内给我答复。
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