麦当劳门店单方面取消订单引发纠纷
网友保保_WO8FcBxr
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我于2025年6月28日晚上11点58分在广东省深圳市麦当劳宝安大道店购买了双层吉士汉堡+中可乐,在我已成功完成付款的情况下,店家未经得我的同意,未给我打电话的情况下,直接仅退款取消了我的订单,导致我后续未能及时用餐,根据《民法典》第491条,消费者成功提交订单时,网络购物合同即成立,商家以操作失误为由拒绝发货,属于单方面违约,需承担继续履行或赔偿的责任。严重侵害了我作为消费者的权益。