麦当劳餐品与描述不符且客服不处理

网友保保_95OtjlTI 2025-06-15

已完结

我于2025年6月15日在麦当劳小程序点了一份套餐，结果收到的餐品和他描述的不符合，建议了商家线上客服也不处理

投诉进度

用户申请完结

2025-06-15 12:27:20

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 12:26:41

审核结果

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用户补充投诉

2025-06-15 11:37:17

补充内容

不用了，刚商家处理了

用户补充投诉

2025-06-15 11:31:20

补充内容

商家不处理

用户发起投诉

2025-06-15 11:29:20

投诉信息

麦当劳（线下门店）

投诉问题：

虚假宣传服务态度差商品质量问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

46.9元

投诉编号：

98992874

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