麦当劳餐品发现黑色异物,商家拒绝赔偿并*取证据
网友保保_sPqgf7iJ
已完结
本人于25年6月11日早上9.20于美团平台购买麦当劳薯饼,冰奶铁,火腿扒汉堡,9.50送达,10点用餐时发现有黑色恶心异物,食用后感觉恶心,遂联系平台商家。 商家称,薯饼里出现黑色异物是土豆皮,根据常识土豆皮并非黑色,自称麦当劳上海良华店店长翟林浩联系我,告知我薯饼出现该情况是属平常,经常会有出现,称愿意赔偿100-200元,派人来*走餐品证据。 十分钟后反馈,称该异物不是异物,是正常的,拒绝赔偿,说是麦当劳薯饼的正常情况,实物餐品证据已被*走,并称:不会执行《食品安全法》。 麦当劳作为知名饮食品牌,餐品出现异物属于正常?假称赔偿诱导消费者交出证据,*走消费者证据后拒绝赔偿?作为中国商家无视《食品安全法》?实在是骇人听闻,将消费者权益视作无物,更无视国家法律规定与餐饮行业基本的良心道德。希望得到帮助,维护消费者权益。