麦当劳核销记录造假拒不退款
网友保保_E7C7cUJC
1:我与2025年6.23日在淘宝麦当劳官方旗舰店购买套餐券误付款后第一时间申请退款，并联系麦当劳客服催促退款，客服回复说未核销可以退款但迟迟不进行退款操作！后附了一张购买后全部“已核销”的证明拒绝我的退款申请，核销记录上显示23号购买后随即核销。 2:而当我24号又再次发起退款时麦当劳又拿出来的核销证明却变更了！（和第一次拿出的那张核销记录的核销码、订单号均一致，核销时间和地点却变了！变成24号才核销的！）此才为真实核销时间（证明之前拒绝我的退款申请时券并未使用！），可以看到这张核销记录上面，核销时间变成了6.24号，核销地址从原来的武汉徐东路餐厅变成了北京上海杭州宁波天津南京等各个省市。 3. 根据麦当劳套餐核销规则核销一次只能兑换核验一张券，而麦当劳提供的核销证明上面在同一时间同一分同一秒同时核验多张券！并且同一时间出现多个省市核销记录！此迹象证明核销为麦当劳方非正常核销！！而我本人却一直在河南轨迹可查证。 ！！所有核销凭证均为麦当劳方提供来源可查证！！ 4.退款被拒后25号继续申请退款，商家这时核销情况又变更了！从之前的已全部核销变成还有一张未核销可以退款，而这时已经是6.25号，在此之前商家已拒绝退款多次 并贴出在6.23号所有的35张券已核销记录证明，试问：一张已经核销的券还可以反复多次核销吗！商家核销记录造假已太明显。 以上四点我对于麦当劳的核销证明提出质疑，并联系淘宝官方说明情况，淘宝给出的回复是麦当劳商家拒绝回答。 综上所述，我有理由怀疑麦当劳为了增加销量拒不退款欺诈消费者，以及1.商家券码使用问题存在漏洞，不支持秒退，下单后立马被核销/伪造核销记录，怀疑商家存在刷单欺诈消费者行为 2.兑换券使用规则不合理，下单后不支持秒退，过期未使用作废，违反消费者权益法，侵犯消费者权益 3.类似情况频繁发生，麦当劳商家视而不见大量消费者维权艰难麦当劳方依然不作出对应措施。 我要求麦当劳商家退还我的所有金额，本人并未使用！同时对于麦当劳多次伪造核销记录作出处罚！
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