联通营业员未告知注销原卡导致双卡扣费
网友保保_ijllCkA3
处理中
我在6月26日找联通营业员办卡，并告知其是要换卡，本有一张联通的电话卡，想要换一张，联通营业员并未告知我注销原卡，且原卡有合约，自行在手机注销不了，营业厅也无法办理，只能那个办卡的营业员办，导致我本月需要付两个卡的话费
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
