趣智校园退款难问题
网友保保_tblRNTFA
已完结
六月份毕业，想要退趣智校园账户余额里的费用，但学校负责人电话打不通，平台上申请退款页面空白，无法进行申请退款业务，而且平台服务热线也是没有的。联系客服解决也无法转人工。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，充值款项是到学校处，平台无权限处理，退款申诉报修相关事宜是由学校后勤负责，提交申请后是学校后勤负责核实处理，若长时间未处理，请联系学校后勤进行咨询。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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