十方融海虚假宣传诱导高额消费并拒绝退款
网友保保_bu70FHmB
本人在抖音上偶然看到《十方影视后期》投放的培训班的广告，在2025年3月27日进行购买，其打着9.9元学习的幌子，诱导本人报名5980元，并提及课程如不满意可以退费，学习后没能产生收益可以退款，在本人表示费用太高时，便开始引导本人用信用卡和花呗，进行分期支付学费，报名期间一直制造紧张感，比如只招生20人，现只剩下2人名额。实际招生差不多60人左右，在招生宣传时，一直是以名叫Landy的大胡子，抖音600万粉丝特效博主是培训老师，但在学习培训过程中，该博主从未出现过，也没有他的任何课件。而在学习过程中，不间断的插入其他课程的招生直播，占用我们的学习资源，且这些课程需要二次收费，在《十方影视后期》宣传是时候，这些课程老师提到过会教，但并没有说再收学费，虚假宣传隐瞒消费。每次收费大概2000元到3000不等。共计6次，同时报名时，承若送价值3680元的抖音，小红书运营课程，但是这些课程均是2022年的录播课程，运营规则早已淘汰不适用，宣传时保证学完后可接单，100元起，上不封顶，学完后发现只能接，5到20元的小单，制作完成后，能不能被选用，且是未知的，不透明，不公开，一切要等老师通知。而学习是以录播课，和直播课结合，但是直播课的内容，只不过是把录播课的再重复一遍，整体3个月的学习内容，且在抖音大部分都可搜到免费教程，现在我是诉求就退款，但是对方机构却以3个月已经学完了，课程都已经学了，以及各种霸王条款推脱，但是不学完，怎么能发现的了问题呢。现对方拒绝退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，满心欢喜的去学习，最后失望而归，真正可以产生收益的培训，还要额外收费，3个月时间只学到了最基础的东西，现对方机构却以各种霸王条款推脱，对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不符，且相关培训教育人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。基于此，本人要求解除合同，要求退款款项共计5980元。另外，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予退还全部款项5980元并对其进行处罚，诉求是将费用退还，虚假宣传，虚假宣传，虚假宣传，虚假宣传，
投诉进度
