中国电信安徽强制签订15年协议引发纠纷

2025-07-02

审核中

我与五月底的时候打中国电信客服要求变更套餐，现在的是299元套餐，因为根本用不了。后来去电信公司被要求变更239元套餐并强制签订15年协议，霸王条款。我只想按现在的正常消费情况下合理的变更电话费用，然而到目前为止任解决不了

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2025-07-02 12:27:37

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用户发起投诉

2025-07-02 12:11:55

投诉信息

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

解释更改套餐解除合约

涉诉金额：

299元

投诉编号：

99086335

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