95分APP鞋子质量问题引发退款纠纷
网友保保_xmSj3pQF
处理中
2023年6月17号，我从得物app上购 买一crocs的鞋子，他与95app合作，就是我投诉的这一个公司。 后来我选择95app的，他是二手平台，所有查验都显示合格，作为消费者我选择相信他们，收到货后我先是进行了试穿，仅在家中走动，后来发现鞋带处断裂，是粘合的，缝隙很明显。 我接着进行了售后，平台承诺72小时无理由，一开始找我收取60的费用作为清理鞋的费用，我觉得不合理给驳回了，既然给出了72小时无理由就不该收取退货的费用。 我将鞋寄出后，平台以鞋底污渍为理由拒绝退款，给我寄回快递到付，强制消费者消费，事情处理两天一直在推卸责任，我的诉求是马上给我退款，鞋子寄回到我这的运费商家自行承担，没有经过我的允许就私自寄回，给我造成了非常不好的购物体验，希望公司倒闭谢谢。 诉求内容 退货,退赔费用
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不好意思我打错了是2025年6月13下的订单
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