武汉初现教育咨询服务有限公司虚假宣传、诱导消费其情感挽回服务，巨额收费却无任何成效，拒绝承担责任。
网友保保_a5305697
本人因情感问题在小红书某帖下留言。随后，有人回复了留言，表示可提供建议。该人主动提出添加微信。对方声称所属机构为“武汉初现教育咨询服务有限公司”，并一再强调其为专业情感机构，拥有具备心理咨询师资质及名校背景的工作人员，且挽回成功率高。微信沟通中，本人先支付了99元，与一位所谓的“金牌老师”电话沟通。本人告知情感状况后，该老师认为本人挽回难度小，属于“简单案例”，成功率极高。该老师极力推荐本人报名其为期20天、费用3500元的婚恋指导课程。本人受其引导和当时情绪影响，支付3500元并签署合同。 对方组建了一个6人的微信群（实际仅1人提供服务）。1.服务人员每日发送一份预制PPT或PDF，内容空泛，不切合本人具体情况。2.仅在本人主动联系时有回应。不联系时，服务人员仅发送问候语及通用课件，无视实际情况。3.所谓“指导”仅限于要求本人每日早晚给目标对象（即希望挽回的男生）发送信息，分享日常或询问在干什么，并未提供有效的实质性话题或具体的沟通话术（事后提出质疑时，负责人却声称“话术指导”属于额外收费项目，但此前“金牌老师”在电话中说过会“一句一句教聊天”）。4.单一挽回措施无效。初期负责人要求本人寄信给该男生，仅提供一个简略模板。信件寄出对方收到无动于衷，依然拒绝。 联系一周+写信无效后，负责人称需升级为“双向沟通”服务（收费5300元），由机构的运营团队伪装身份添加男生微信与其沟通，并反复强调该方案“成功率很高，一周见效，放弃可惜”。本人轻信，在负责人不断催促诱导下支付了1000元，并签订第二份合同。 第二天，负责人告知运营团队已与该男生添加好友。但本人询问沟通内容时，对方以“机构机密”为由拒绝透露。一周内，负责人持续宣称“双方沟通效果良好”，但仅告知本人该男生“目前没有女朋友”及“对我的印象”，其余内容概不透露。期间，负责人不断催促本人补缴尾款4300元（后在本人恳求下负责人抹去300元）。本人迫于压力于5天内借花呗支付完毕。 本人要求查看服务人员的专业资质证书，负责人口头答应但始终未提供。一周后，负责人提出新方案，由运营老师直接致电该男生，但通话仅持续1分30秒，对方拒绝沟通。 本人共支付8500元，服务质量极低，并造成巨额负债。所有“挽回措施”对该段关系的推进无任何成效。负责人却称已按合同履行完毕，没有任何问题，不承担任何后果，仅提出象征性的600元补偿。
投诉进度
