初现教育婚恋指导服务不符约定

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本人(化名庞笑)于2025年7月16日与武汉初现教育咨询有限公司(下称“初现教育”)签订婚恋指导服务合同,约定提供“针对性指导”“专项研讨方案”“调休提前通知”等服务。 实际服务存多项问题:服务严重不符约定,全程用通用PDF模板,无针对我与前男友相处模式的定制方案,“专项研讨”无记录,7月20-21日导师调休未提前通知,违反合同;主体及资质存疑:签约方“初现教育”与发票收款方武汉诠释爱教育咨询有限公司不一致,经营范围未含“情感挽回/婚恋指导”,涉嫌超范围经营,且未提供导师从业资质。 因服务不符,我提出扣535元(10%基础费+3天服务费)退2445元,对方以“单方面违约”拒退,强行按无依据条款扣50%“研讨费”及20%违约金。 诉求:按实际服务退2445元

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