爱恋珠宝银镯断裂及服务问题投诉

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我于2025年2月14日在成都武侯区爱恋珠宝(凯德天府店)购买银镯子,6月27日银镯子断裂,裂口成黑色,咨询了爱恋珠宝客服,但其处理态度非常不好,说修不了,得加工费换款,我消费是不多,但是也不能这样处理吧,而且这是他们的质量问题,我希望得到一个公正的处理

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