爱恋珠宝银镯断裂及服务问题投诉
网友保保_1e09b299
处理中
我于2025年2月14日在成都武侯区爱恋珠宝(凯德天府店)购买银镯子,6月27日银镯子断裂,裂口成黑色,咨询了爱恋珠宝客服,但其处理态度非常不好,说修不了,得加工费换款,我消费是不多,但是也不能这样处理吧,而且这是他们的质量问题,我希望得到一个公正的处理
投诉进度

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

用户补充投诉
补充内容
断裂口

用户补充投诉

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉