单色舞蹈课程不符导致受伤并拒绝退款

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我和朋友两个人于2025年5月17日购买了单色舞蹈四川锦城万达店的13次课卡,当时销售方所告知的课程内容与之后我们所经历的内容不同,变化后的课程没有人告知我们,并直接导致了我在课程中扭伤腰部,伤情在之后的时间中逐渐加重,严重影响了我的正常生活,于是我方试图与机构方沟通退款,但机构方表示课卡不退不换,我方对此毫不知情,在我方提供了医院开具的受伤证明后,机构方表示需要申请,并且会扣除违约金。 我方的诉求是要求机构全额退款,并且不接受违约金,最好能再赔付我方部分医药费

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