百度健康医生咨询服务质量差且退款遭拒
网友保保_TXbDloUQ
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我在7月2号下午通过微信向百度健康小程序购买医生用药咨询服务花了1块钱结果我问他吃什么药可以恢复吃药的危害他一直没准确回答我的核心问题反而一直一会说药物不会影响我的认知一会说有可能会影响我的认知，就这样反复反复。然后我咨询客服说医生没有清晰准确的回答我的核心问题希望退款结果他一直打马虎眼当时是下午2点说晚上6点之后会给我结果，结果现在给我赠送包免费跟医生三问三答结果没聊几句又没了而且还是没清晰准确回答我的核心问题，结果现在去问客服客服干脆不回答我了，我强烈要求退款把1块钱还给我。知道对于我一个穷学生来说1块钱已经不算少了本人微信钱包通常5块钱不到，都是向家长要钱，给的最多的一次就是100一般都是给我10块以内而且是偶尔。不给我退款 延误这么长时间 害得我没钱咨询医生 耽误我看病 咨询时间必须赔偿损失
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