百度健康销售临期商品拒绝退货退款

网友保保_ERtIpgmT 2025-04-18

处理中

我于今年4月在百度健康平台购买的牙膏，收到的货生产日期是2023年10月份的，我认为是库存的临期商品，不想要。要求退货退款并补赏运费。多次反应没有结果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-18 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 15:04:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-18 14:35:57

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务质量差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款退货/换货

涉诉金额：

92元

投诉编号：

98682301

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