购车投诉：配置不符要求退999元

冷情绪 2025-07-02

处理中

2025/6月26号下单了台长安汽车，跟销售沟通过车型月供是否是个人户，销售给我确定了下的单，现在才知道没有我想要的配置，现在找他说我瞎扯，现在我要求把我支付的999退还给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-02 23:38:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-02 23:38:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-02 23:22:58

投诉信息

花生好车

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷误导销售

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

999元

投诉编号：

99090157

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