星愿车定金未退问题

网友保保_SD5AWMo9

处理中

我于2024年12月21日在网上订购星愿车,并付款定金1000元,后来因我年龄小无法贷款,用家人的名字重新订购提车,我的订单等了180天显示订单已取消可是我没有收到退的定金1000元,我打电话问了4006-223-223工作人员说问问上边,接着10天没有人给我打电话处理这件事情,我又打了一个电话问工作人员依旧说等待催促上边,直到现在依旧没人给我打电话也没有给我退款,我的诉求是尽快给我退款1000元

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