话费套餐纠纷及违规扣费投诉

网友保保_RiY1nNtG 2025-07-03

处理中

25年3月左右办的电话卡之前告诉我19.9话费说有一个额外套餐3个月之后可以取消现在打电话说取消要扣违约金还有一笔每月都扣我20远话费的什么明星主题要求把这几个月的话费补偿给我要不继续投诉下一次直接投诉到工业和信息部

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 12:11:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 12:11:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-03 11:54:37

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷强制停机

投诉诉求：

退费费用减免解除合约

涉诉金额：

140元

投诉编号：

99091846

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉