铂爵旅拍拒绝全额退款纠纷

网友保保_nzvVczqY 2025-07-03

处理中

本人于2024年4月14日在婚博会签订婚纱旅拍合同，支付了全款金额10998元，且没有开发票，现在本人无拍摄需求，商家拒绝退款，侵害了消费者保护协议，我的诉求是要求商家全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 15:24:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-03 14:51:39

投诉信息

铂爵旅拍

投诉问题：

霸王条款退款纠纷中断服务

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

10998元

投诉编号：

99093120

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