百信银行合作方违规泄露客户信息

网友保保_xoEq2vP4 2025-07-03

已完结

合作方奇富借条（原360借条）内部催收人员私自联系客户三方和通讯录泄露客户本人信息，平台包庇导致现在客户本人工作事业和名声声誉收到影响

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-08 17:44:23

处理结果

百信银行回复：已经反馈至投诉专员，会尽快联系处理。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 17:50:30

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-03 16:53:58

投诉信息

百信银行

投诉问题：

服务态度差暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

99094032

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