苏州和*国旅虚假宣传及购物纠纷

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5月2号由苏州和*国旅带中国人寿保险团去越南旅游,5月6日带去一家名为dream talalay的乳胶品牌购买相关商品,我购买了商家宣传的所谓的石墨烯乳胶床垫2张,乳胶含量为92%,总价25980元,收款方却是国内商家。回国收到货后找机构检测只有83.3%,市场价不超过一千元一张,现要求退还差价。 一起去的一位名为费兵的女士也购买了二张床垫,价格同样是25980元,现有同样的诉求。

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