徕芬吹风机多次损坏，售后处理不力

网友保保_c50d3cf0 2025-07-03

处理中

我于2024年9月7日购买徕芬吹风机Mini，十一月二十多坏了，寄回发了一个新的来，今年这学期没用多久又坏了，找客服、客服每次都说抱歉，抱歉给您带来不好的体验、也没有实质性解决问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 22:49:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-03 21:36:33

投诉信息

天猫徕芬旗舰店

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

改善服务更换

涉诉金额：

379元

投诉编号：

99095599

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