未购买保险却被扣费,客服无法接通

网友保保_dMpGjLSQ

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我压根就没有买保险,不知道为什么被扣费啊? 银行卡扣费记录上面写着电话已经打了,但不是人工客服也转不了人工,结果我压根就没有在他们家买保险。而且在扣费之前也没有收到过短信和电话通知,已经侵犯的消费者知情权了本来就是个学生,能不能不要再*我钱了

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