未授权扣款并要求退保

网友保保_sLxdPJex 2025-07-03

已完结

在2025年7月3日，突然发现银行有交易信息，查看明细发现莫名其妙被扣费，显示京东支付，但是看了京东的订单并没有，现在保险都不用用户同意，直接强行扣款吗？希望退款退保

投诉进度

用户申请完结

2025-07-04 14:29:51

申请原因

已退保

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退保

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 19:44:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 19:44:41

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-03 19:32:32

补充内容

我希望退款 52.5元，并退保

用户发起投诉

2025-07-03 19:29:49

投诉信息

天天有保（湖南）

投诉问题：

服务态度差退/减保纠纷扣款问题

投诉诉求：

赔偿解释退保

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99095017

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