卡萨帝冰箱赠品未发且售后推脱

2025-07-04

处理中

2025年6月6在京东平台卡萨帝旗舰店购买了冰箱，6月7登记赠品不发，客服说15个工作日发出，截止到7月4日还未发出，赔偿方案也推脱不给，客服持续推脱

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消费保投诉平台跟进

2025-07-04 09:31:40

跟进内容

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2025-07-04 09:31:33

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用户发起投诉

2025-07-04 09:21:52

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投诉信息

投诉问题：

售后服务不及时

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99096888

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