上汽大众4S店诱导交费且拒退意向金

网友保保_vPwPovJu 2025-07-04

处理中

我于7月2号在义乌经发大道301号众宝上汽大众4s店询价，销售以“向领导申请价格”为噱头诱导我交了1000元意向金，现如今在没有任何纸质资料如收据、合同等条件下，拒绝退还我1000元。我的诉求是店家方面退还我1000元意向金且店家不要诱导消费者交钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 15:57:44

跟进内容

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2025-07-04 11:28:47

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用户发起投诉

2025-07-04 11:14:03

投诉信息

上汽大众

投诉问题：

服务态度差订金纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99097563

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