优惠券诱导购买且未明示有效期

网友保保_46bf3f44

处理中

6.13日缴费的时候页面弹出来一个优惠券39.9,当时可抵用30元,剩下两张半折券,但是时效没有在页面标明,诱导顾客购买之后,今天我打算使用才发现只有三天有效期,我今天缴费120元,客服非要说我已经使用了不能退还,这个抵扣券只能在缴费页面弹出,其他时候根本看不到,存在顾客着急缴费的时候诱导人购买

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像