兴业银行违规扣取五年信用卡年费
网友保保_RmT7QryK
已完结
我的兴业银行信用卡在我不知情的情况下给我扣了五年的信用卡年费，合计4500块钱。当我找兴业信用卡中心去申诉的时候，他们说只能给我解决今年2025年一年的年费和首年的半年的年费，合计1350元。我不同意，我的诉求是要把五年的年费4500元全部给我退回来。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
兴业银行回复：已为您反馈相关部门核实处理。谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
