兴业银行暴力催收致老人住院

网友保保_7F6SaTYO 2025-07-07

已完结

未经本人同意，私自上门催收，本身老人身体不好，不知情，催收上门导致老人受刺激住院，多次投诉，银行未给解决方法，甚至对上门催收理所当然

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-08 17:20:18

处理结果

兴业银行回复：已为您反馈相关部门核实处理。谢谢。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 15:16:29

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-07 15:05:26

投诉信息

兴业银行

投诉问题：

服务态度差暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

17133元

投诉编号：

99114138

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