苹果支付误充值两次被拒退款

网友保保_WXwkayAU

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2025 年 6 月月 29 日下午 17:05:48 分 使用苹果手机在快手误充值两次 698 元快币,由于个人原因错过第一时间提交了退款申请,隔天就打客服电话进行了并申请退款。6 月 30 日邮箱收到苹果反馈的拒绝退款通知,6月30日 马上就申请了第二次退款 第二次把误充值情况阐述清楚了再次上传 上传完就联系了客服说明了退款的原因,后再各平台发现各种类似投诉 都是拒绝退款的 今天又收到了苹果发送的拒绝退款邮箱消息,再次联系了客服 转到高级顾问,这次更详细跟客服说明了误充值的详细情况,苹果客服直接告知还是拒绝退款 让我找快手官方,这笔订单在苹果支持里面已经没有申诉渠道了 这不是强买强卖吗,多次说明过 充值的快币一个都没有动配合苹果公司审核!

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7月4日又一次拒绝了我的退款请求,这两次消费并不是我的本意而是误点的,但是我不明白为什么四次都拒绝我的请求!
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