退票手续费过高引发纠纷

网友保保_ccef96fd 2025-07-04

处理中

我于2025年2月23日购买了3月1日购买了清远到香港的来回车票，共4张，总共424元，后面因行程原因于2月23日退票，收了我10%的手续费，共44元，我认为我没有占用公共资源，该收费极其不合理，要求退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-05 08:00:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 21:31:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-04 20:56:58

投诉信息

永东直通巴士

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

44元

投诉编号：

99101070

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