郑远元修脚服务问题及退款纠纷

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2014年1月18日在厦门红莲里郑远元店修甲沟炎,两个大母脚趾1700元包修好,第一次两边指甲修到肉里出血了,我说血糖高,伤口不容易长好,那个店员说一次修到甲根部要出点血,来换几次药,以后修就不会出血了,忍着疼坐了几天轮椅,后来去换几次药另外的店员就说我这修不好,一会真菌感染,一会灰指甲,一会甲床萎缩,每次都让我从新花钱治问题,拖了快一年都没有改善。我要求退款,有个自称是厦门大区经理的给我联系,说要到店看看,就让我在相信一次,他在从新给我治疗一次,保证治好,从2025年3月31日到今天7月4日我就见过两次这个大区经理,其他都是之前店里的店员修的,这么长时间没有一点改善,今天又因为下暴雨我没法到店,说话特别难听,我不想花钱生气,还不解决问题,现在要求退款赔偿处理。希望有关部门和社会能人异士给帮助解决一下问题,谢谢!

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