美团电单车定位错误导致锁车并收取调度费

网友保保_jVT0H2sX 2025-07-05

已完结

美团电单车定位错误，而且没有任何通知，导致我在马路上直接被锁车，没法推回去，不仅影响我人身安全，也耽误我办事，收我24元的调度费，多次申诉无果，打电话都是机器人。这样的处理非常不合理。我要求相关部门取消此次调度费。

投诉进度

用户评价

2025-07-06 07:02:01

用户申请完结

2025-07-06 07:01:55

用户补充投诉

2025-07-06 06:52:55

补充内容

金额24元

消费保投诉平台审核通过

2025-07-05 09:04:29

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用户发起投诉

2025-07-05 08:59:19

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费中断服务

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99102339

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