微信ETC助手押金返还问题
网友保保_a698f99b
已完结
去年11月份在办理车牌大厅有一个办理etc的柜台，工作人员说交360块钱押金，分60个月返还，每个月返还六块钱。现在的情况是返还了5个月之后就返还不了了。投诉希望把剩余的钱返还。
投诉进度
企业完结
处理结果
关于用户反馈的问题我司高度重视，目前第一时间安排人员联系沟通协商解决，目前用户诉求已处理完毕，回访用户无问题
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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