支付宝安心付周卡退费纠纷

网友保保_ExsmLtUc

已完结

我于2025年6月28日下午在支付宝开通了安心付周卡,一个小时后跟商家协商退款退卡,商家告知只能退十几元,后续一直和商家沟通,昨天晚上商家退卡,退卡后显示的是退卡成功资金已原路退回,但是我并没有收到任何的退款,到今天7.5日我再看的时候就变成了退卡成功,但是我的1495元并没有退回,我也并没有享受到任何的服务和课程,商家为什么要扣我1495元?如果不是商家扣除的,那我的1495元哪里去了?这严重侵害了我的消费权益

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像