手机充值未到账且商家未处理
网友保保_7a4f5535
已完结
2025年7月1日20:12手机充值200元,未在关注。2025年7月3日发现手机欠费,于是打开中国移动app,在历史缴费页面没有发现缴费记录。(2025年7月3号充值记录的发现欠费后补充的)2025年7月3号联系商家后一直未处理
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消费保投诉平台自动完结
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这是2025年7月3号微信充值200记录

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