话费充值活动争议及退款问题

网友保保_763e4250

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我在2025年3月2日在享动广告中购买了“交100元话费给200元话费”的活动。结果是分期赠送的。就是每交100元话费赠送5元,那么需要交4000元才能赠送完毕,需要的时间太长而且容易忘记。我当时就多次联系了客服要求退款,可就是不给退,只好求助你们帮忙,退回我的100元钱。收单机构:汇元银通(北京)在线支付有限公司,收款方全称:四川星羽通讯服务有限公司,订单号20250302110100010562630966591832。客服电话:028-60633611、60633622、60633633

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