购买过期食品且商家拒绝合理退款
网友保保_5pvLzYfx
已完结
我于2025-07-04 19:20:27.066在淘宝闪购下单了零食很忙（来宾正和步行街店）9样产品共20件 其中除了香糯小紫薯之外全部商品都是过期三个月 更久半年以上的食品 本人在不知情的情况下吃了一包辣条 一包饼干 还有三个蓝莓果酱夹心饼干后感觉肚子有些许疼痛而后去查看了食品日期才发现 除了小紫薯的全部食品都是过期的然后我致电商家 接线员说让我先上解决 我去申请退款 写的是食品过期 并上传了食品上标的日期 商家拒绝申请说证据不足 但是理赔已经过申 赔了6.15元 第二天7月5号 睡醒 下午一直在拉肚子到19.14分拉了5次 第一时间发现食品过期致电商家 接线员明着是知道自己装的过期食品 一点不慌张 也不给解决问题 只让我线上解决 是知道线上解决不了吗？我不知道 如果拿消费者当冤大头 消费者的身体不是身体 那我认倒霉 如果更多人遇到 都活该吃这个哑巴亏了吗？
投诉进度
用户申请完结
申请原因
看错了报一丝 确实是吃拉肚子了
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
过期食品应该处理掉的 没有处理 反而以外卖的方式将这些过期食品卖给消费者 小票上面写着临时三期 临时三期我能接受啊 也经常买牛奶就是得赶紧喝 但是这个过期了大半年 整的别人拉肚子也太不把消费者当人了吧 真讽刺呢 这都能驳回 还真是平台没用 😆 这些东西是还在卖的哈 小心哦
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