济南鑫火教育诱导签约分期退款纠纷
远帆
处理中
本人是一名在校大学生，2024年9月23日，添加了济南鑫火教育信息咨询有限公司一名客服人员，该机构客服讲课程如何赚钱，一单就能赚几百及其以上的金额，诱导我下付了100元的报名费，诱导我签约后客服人员消失不回消息，申请金额为[3500元]，期数为12期，还款时间为每月28日，用于为购买培训服务。本人通过微信小程序平台[信好付]平台自愿签署了分期付款协议，承诺按期还款！的信息完成节约，改机构已违反《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利，减轻或免除经营者责任，加重消费者责任等消费者不公平，不合理的规定的”，诉求退款已支付的8期费用，解除条款
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